IP Telefon, DECT ve Kulaklık Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli?

Her kullanıcıya aynı telefon gerekli mi?

Kurumsal telefon sistemi kurulurken sık yapılan hatalardan biri tüm çalışanlara aynı cihazı vermektir. Resepsiyonda çalışan kullanıcıyla depo içinde hareket eden personelin veya gün boyu bilgisayar başında görüşme yapan satış temsilcisinin ihtiyacı aynı değildir.

IP masa telefonu kimler için uygundur?

IP telefonlar sabit çalışma noktasında bulunan kullanıcılar için uygundur. Yönetici odaları, resepsiyon, müşteri hizmetleri masaları ve ortak çalışma noktaları tipik kullanım alanlarıdır.

Ekran büyüklüğü, programlanabilir tuş sayısı, Bluetooth veya Wi‑Fi desteği, gigabit ağ bağlantısı ve kulaklık uyumluluğu model seçiminde değerlendirilebilir.

DECT telefon ne zaman tercih edilir?

DECT çözümleri ofis, depo, mağaza, klinik veya üretim alanı içinde hareket etmesi gereken kullanıcılar için uygundur.

Daha geniş alanlarda baz istasyonu ve multi-cell yapıları kapsama ihtiyacına göre planlanabilir. Alanın büyüklüğü, duvar yapısı, eşzamanlı görüşme sayısı ve roaming ihtiyacı birlikte değerlendirilmelidir.

Web telefon kullanan ekiplerde ne gerekli?

Bilgisayar üzerinden görüşme yapan kullanıcılarda iyi bir kulaklık çoğu zaman masa telefonundan daha önemlidir.

Uzun süreli kullanımda konfor, mikrofon kalitesi ve çevresel gürültünün azaltılması görüşme kalitesini doğrudan etkiler.

Cihazları santralden bağımsız düşünmeyin

SIP desteği, ağ ayarları, codec seçenekleri ve merkezi kurulum yaklaşımı cihaz seçiminde göz önünde bulundurulmalıdır.

Setcall cihaz kataloğunda Yealink, Fanvil, Jabra ve Gigaset gibi üreticilerin IP telefon, DECT, baz istasyonu, kulaklık ve konferans cihazı seçenekleri yer alır. Seçim yapılırken kullanıcı tipi ve mevcut ağ altyapısı birlikte değerlendirilir.

İlgili sayfalar: IP Santral, Web Telefon, Cloud Santral.